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- Crear Nueva Encuesta
- Publicar y Compartir Encuestas
- Gestión de Respuestas y Participación
- Datos de Participantes
- Gestión de Preguntas y Respuestas
Las encuestas desempeñan un papel clave en las operaciones corporativas, proporcionando una plataforma para recopilar comentarios valiosos de empleados y clientes. Esta retroalimentación ayuda a la empresa a evaluar y ajustar sus estrategias, productos y servicios para satisfacer las demandas del mercado de manera efectiva. El seguimiento de reseñas y comentarios sobre productos y servicios es esencial para realizar ajustes estratégicos, lo que permite a la empresa alinearse más estrechamente con las preferencias de los clientes.
Beneficios del Módulo de Encuestas en Odoo 18
El módulo de encuesta en Odoo 18 ayuda a centralizar y organizar los comentarios, lo que permite un análisis sencillo y una mejor toma de decisiones. Una vez que se prueba y finaliza una encuesta, se puede publicar en línea, ampliando el acceso a clientes o empleados. Las encuestas recopiladas de forma independiente están listas para un análisis más profundo y pueden proporcionar información que respalde el crecimiento empresarial.
The Odoo 18 Survey module offers a robust platform for managing surveys with a variety of pre-built options tailored to different applications. En la página principal del módulo de encuestas, encontrará una colección de encuestas preconfiguradas, que puede organizar y filtrar cómodamente.
Las funcionalidades Filtros, Agrupar por y Favoritos respaldan esto al habilitar opciones de clasificación y categorización. A través de los filtros, los usuarios pueden refinar las encuestas según criterios como “es una certificación”, “no es una certificación”, “archivada” y “agregar filtros personalizados”. En la opción Agrupar por, están disponibles los filtros para “Responsable” y “Agregar grupo personalizado”, que ofrecen vistas estructuradas de las encuestas por persona responsable o categorías personalizadas.
La sección Favoritos le permite guardar y volver a visitar encuestas específicas según sea necesario, e incluso puede guardar búsquedas personalizadas para acceder rápidamente a ellas desde el panel.
Mostrado en una vista Kanban tanto en modo de lista como de actividad, cada título de encuesta revela detalles esenciales, incluido el nombre de la encuesta, los totales de respuestas, el estado de certificación y las tasas de éxito. Cada entrada de la encuesta presenta un ícono de tres puntos en la esquina superior derecha, que abre opciones como “Editar encuesta”, “Compartir”, “Eliminar” y “Colorear” para acceder fácilmente a la administración de la encuesta. Además, un símbolo de reloj permite programar las actividades asociadas a cada encuesta.
